Điểm nổi bật
- Mở chat Hỗ trợ trực tiếp từ Web App khi cần trợ giúp về tài khoản, credits hoặc workflow tạo nội dung.
- Gửi câu hỏi, báo lỗi hoặc góp ý trong lúc đang làm việc và xem phản hồi ở cùng một nơi.
- Nhận email nhắc khi có phản hồi chưa đọc để không bỏ lỡ thông tin hỗ trợ.
Khi nào nên dùng?
Dùng hỗ trợ trong app khi bạn cần làm rõ cách dùng sản phẩm hoặc gặp vướng mắc trong workflow. Khi gửi câu hỏi, hãy kèm bước đang thực hiện hoặc thông báo lỗi để đội ngũ hỗ trợ kiểm tra nhanh hơn.