Điều khoản dịch vụ

1. Mô tả dịch vụ

Affiliate AI Copilot là Web App hỗ trợ tạo nội dung marketing từ ngữ cảnh sản phẩm Shopee và TikTok Shop bằng AI; Chrome Extension là công cụ hỗ trợ lấy thông tin sản phẩm khi phù hợp. Dịch vụ có gói Free và các gói trả phí công khai Lite, Starter, Pro; nhu cầu team lớn hơn có thể liên hệ để trao đổi gói tùy chỉnh.

2. Tài khoản và đăng nhập

• Bạn cần đăng nhập bằng Google để sử dụng dịch vụ và nhận 20 credits miễn phí mỗi tháng (gói Free)
• Đăng nhập bằng Google để mở khóa quota đầy đủ và lưu lịch sử
• Bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật tài khoản Google của mình
• Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản; nghiêm cấm dùng chung tài khoản

3. Quota và giới hạn

• Quota được tính theo tháng dương lịch và reset vào đầu tháng mới
• Quota không được cộng dồn sang tháng tiếp theo
• Chúng tôi có quyền điều chỉnh giới hạn quota với thông báo trước 30 ngày
• Sử dụng API hoặc automation để bypass quota là vi phạm điều khoản

4. Nội dung được tạo ra

• Bạn sở hữu quyền sử dụng nội dung do AI tạo ra cho mục đích thương mại hợp pháp
• Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung đăng lên mạng xã hội và tuân thủ TOS của từng platform
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu nội dung vi phạm bản quyền, thương hiệu, hoặc quy định của Shopee/TikTok
• Không sử dụng dịch vụ để tạo nội dung gian lận, spam, hoặc gây thiệt hại cho người tiêu dùng

5. Hành vi bị cấm

• Spam hoặc tạo nội dung hàng loạt gây hại cho người dùng khác
• Vi phạm TOS của Shopee, TikTok Shop, hoặc Chrome Web Store
• Cố tình gây hại cho hệ thống (DDoS, injection, reverse engineering)
• Chia sẻ, bán, hoặc chuyển nhượng tài khoản và quota cho người khác
• Sử dụng để tạo thông tin sai sự thật về sản phẩm

6. Thanh toán và hoàn tiền

• Các gói trả phí công khai: Lite 49.000đ/tháng (100 credits), Starter 99.000đ/tháng (250 credits), Pro 199.000đ/tháng (700 credits). Gói Business là gói tùy chỉnh theo nhu cầu team.
• Thanh toán qua SePay (chuyển khoản ngân hàng nội địa) — an toàn, không lưu thông tin thẻ
• Không tự động gia hạn — bạn chủ động gia hạn khi hết hạn
• Gói hết hạn sẽ tự động hạ về Free sau kỳ thanh toán; credits chưa dùng không hoàn lại
• Hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán nếu chưa vượt quá 10% quota tháng
• Yêu cầu hoàn tiền gửi về: [email protected]

7. Tạm ngừng và chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc xóa tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần báo trước. Trong trường hợp chúng tôi chấm dứt dịch vụ, bạn sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày và được hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian còn lại.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này định kỳ. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email (nếu bạn đã đăng ký) ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với điều khoản mới.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ:

[email protected]